為進一步提高醫(yī)院運營管理水平，確保醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，11月26日，我院在新醫(yī)技病房樓報告廳舉行“績效考核與DIP支付方式下醫(yī)院運營管理的策略與實踐”專題培訓會。會議由彭利副院長主持，何宏濤副院長致辭，馬景濤副院長出席會議，各黨總支書記、黨支部書記、臨床醫(yī)技科室負責人、職能科室中層干部及科室運營助理參加培訓。會議邀請了上海申康醫(yī)院發(fā)展中心醫(yī)療事業(yè)部侯冷晨主任進行授課指導。

何宏濤副院長致辭

彭利副院長主持

何宏濤副院長在致辭中指出，醫(yī)院運營管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，與醫(yī)院的服務質量、效率和可持續(xù)發(fā)展密切相關。隨著醫(yī)院規(guī)模擴大和公立醫(yī)院改革深入推進，特別是在當前形勢背景下，醫(yī)院運營管理的重要性更加凸顯。為此，我院專門成立了運營管理委員會，建立了運營管理三級組織架構和管理制度，完善了以行政MDT模式為基礎的運營管理工作機制，并就國考指標、醫(yī)院重點監(jiān)測指標、DIP結算政策及病種分值等內容，深入一線科室進行宣教、培訓、指導。受當前醫(yī)療環(huán)境形勢及國家政策等因素影響，我院的運營壓力依然很大，有些指標還有上升進步的空間，需要分析原因，找準癥結，拿出有力的改進舉措。在今后的工作中，我們始終堅持以病人為中心，進一步強化服務意識，優(yōu)化服務流程，提高效率，提供優(yōu)質、便捷、安全的醫(yī)療服務；要進一步加強內部管理，提高資源利用效率，降低運營成本，提高醫(yī)院整體效益；要加強信息化建設，推進電子病歷、智慧醫(yī)療服務、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等建設，利用現(xiàn)代科技手段助力醫(yī)院運營發(fā)展。加強醫(yī)院運營管理是適應醫(yī)改形勢、提升質效的重要舉措，全院各部門、各科室應高度重視，革新管理和決策理念，珍惜培訓機會，提高實際工作效率，提升醫(yī)院核心競爭力，推動醫(yī)院高質量發(fā)展。

侯冷晨主任授課

在專題培訓中，侯冷晨主任向與會人員詳細介紹了當前醫(yī)院發(fā)展所面臨的復雜形勢和改革壓力。公立醫(yī)院經(jīng)歷了70多年建設發(fā)展，40多年改革開放，10多年體制改革，迎來了轉方式、調結構、推動質量、效率動力變革的重要機遇期。公立醫(yī)院高質量發(fā)展與三級公立醫(yī)院績效考核一脈相承，旨在推動醫(yī)院發(fā)展方式、管理模式的改變，由規(guī)模擴張型轉向質量效益型轉變，由粗放的行政化管理轉向全方位的績效管理方式的轉變。侯主任圍繞如何調整醫(yī)院關鍵績效指標，優(yōu)化內部績效考核和分配制度以順應改革導向，以及在國考與DIP支付方式下如何優(yōu)化科室醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟運行結構、醫(yī)保與病案管理的轉變、運用信息系統(tǒng)提升新形勢下的管理效能等問題，就醫(yī)院運營管理的熱點和難點進行深入淺出的講解，并與現(xiàn)場科室負責人互動交流。

彭利副院長在總結中表示，不斷加強醫(yī)院運營管理，是適應醫(yī)療改革需求、應對醫(yī)院競爭、實現(xiàn)精細化管理、提質增效的重要途徑。全院各部門和各科室應高度重視，更新管理和決策理念。希望通過本次專題培訓會，大家能夠學以致用，將所學的知識運用到實際工作中，提高醫(yī)院的核心競爭力，推動我院實現(xiàn)高質量發(fā)展。

運營管理辦公室