為進(jìn)一步提升東院區(qū)臨床科室診療質(zhì)量和安全管理意識(shí)，近日，東院區(qū)舉辦了醫(yī)療質(zhì)量與安全提升系列首場(chǎng)培訓(xùn)。會(huì)議邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名律師、北京市中倫文德律師事務(wù)所律師、醫(yī)藥健康委員會(huì)副主任李惠娟授課。副院長(zhǎng)彭利及東院臨床醫(yī)技科室醫(yī)療、護(hù)理負(fù)責(zé)人，教研室負(fù)責(zé)人，行政黨務(wù)中層干部、青年醫(yī)師、護(hù)士、藥師約300人參加。東院醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)邢鵬輝主持會(huì)議。

彭利副院長(zhǎng)在講話中回顧了國(guó)家衛(wèi)健委2023年以來(lái)為全面提升醫(yī)療質(zhì)量與安全管理水平連續(xù)印發(fā)的相關(guān)文件通知，他強(qiáng)調(diào)，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，提升患者就醫(yī)感受是醫(yī)院需要不斷改進(jìn)的重要工作。隨著醫(yī)改的不斷深入推進(jìn)，公立醫(yī)院績(jī)效考核、醫(yī)保支付改革成為醫(yī)院發(fā)展中不可避免的挑戰(zhàn)，臨床診療質(zhì)量與安全是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院的生存之本。希望通過(guò)系列培訓(xùn)，不斷提升一線醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全管理意識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)規(guī)范診療，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患溝通協(xié)同，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

李惠娟律師通過(guò)典型案例，從醫(yī)療關(guān)系的現(xiàn)狀、規(guī)范診療行為、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)控制的保障、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的處置、防止醫(yī)療糾紛的本源等方面做專(zhuān)題講座，并就如何防范醫(yī)療糾紛和緩解醫(yī)患矛盾提出了獨(dú)特見(jiàn)解和應(yīng)對(duì)策略，希望醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)要求，認(rèn)真落實(shí)診療常規(guī)等技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提升科主任、護(hù)士長(zhǎng)等管理能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

本次活動(dòng)為東院區(qū)落實(shí)醫(yī)院印發(fā)《2024年度質(zhì)量與安全管理實(shí)施方案》活動(dòng)之一，我院會(huì)繼續(xù)定期舉辦相關(guān)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)，為患者提供更加人性化、精細(xì)化、有溫度的的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

文/程夢(mèng)捷 周雅榮