為更好地學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，緊緊圍繞“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實踐、建新功”的總要求，把主題教育與實際工作緊密結(jié)合，全力推進(jìn)醫(yī)院運營管理工作，5月29日，魏迎總會計師帶領(lǐng)運營管理辦公室團(tuán)隊：改革辦、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)處等職能部門到外二科開展實地調(diào)研，通過深入調(diào)查研究，梳理問題、尋找方法，解決科室發(fā)展難題。

魏迎總會計師傳達(dá)了醫(yī)院黨委關(guān)于成立運營管理委員會的精神，她表示，醫(yī)院發(fā)展面臨巨大的壓力，全院職工要高度重視、積極參與，從自身職能出發(fā)，圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，真抓實干，做好運營管理的相關(guān)工作。醫(yī)院組織各職能部門成立了專門的運營管理辦公室，并正在組建各科室的運營助理團(tuán)隊，通過在部門和科室之間建立起順暢的溝通和反饋機(jī)制，真正實現(xiàn)業(yè)財融合，從科室的實際需求出發(fā)，為科室發(fā)展提供切實可行的指導(dǎo)和建議。

魏迎總會計師一行認(rèn)真聽取了外二科主任于濱教授及科室核心小組成員針對本科室發(fā)展特色、遇到的問題以及在臨床診療、醫(yī)保管理、績效考核等方面的需求和建議，同大家認(rèn)真分析科室經(jīng)濟(jì)運行、重點質(zhì)控監(jiān)測指標(biāo)、DIP病種盈虧等實際數(shù)據(jù)，并從各職能部門的管理角度出發(fā)，為科室下一步的工作提出了意見和建議。

魏迎總會計師表示，科室發(fā)展要始終以患者為中心，努力提升患者的就醫(yī)體驗，維護(hù)良好的診療秩序，在保障醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下，結(jié)合科室特點，加強(qiáng)科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，確定當(dāng)前需管控的重點問題，按時進(jìn)行復(fù)盤，全方位地保證科室健康發(fā)展。

“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上解決矛盾和問題，是推動工作的重要途徑。魏迎總會計師強(qiáng)調(diào)，運營管理辦公室要將科室調(diào)研工作常態(tài)化開展下去，加快完成臨床一線科室運營助理團(tuán)隊的組建，并做好數(shù)據(jù)分析和反饋，從科室需求出發(fā)，用好信息化手段，不斷提升運營數(shù)據(jù)的及時性、全面性、準(zhǔn)確性；進(jìn)一步加強(qiáng)主動性，加強(qiáng)對相關(guān)政策和流程的宣講，積極配合臨床科室，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；針對科室提出的新項目申報、診療收費類別等問題，及時向相關(guān)職能部門進(jìn)行反饋，為科室提供可行性解決方案，切實將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實際行動，推動科室和醫(yī)院運營效率和質(zhì)量的雙提升。

文/高瑞欣 李宗超